Defensor del Pueblo

Funcionario público u oficina independiente que recibe e investiga reclamaciones de personas o colectivos sobre mala administración, trato injusto o vulneraciones de derechos por parte de autoridades públicas, emite conclusiones y recomendaciones y, cuando está facultado, informa públicamente; las reparaciones suelen ser administrativas o conciliatorias más que jurisdiccionales, salvo que la ley o

Una persona u oficina independiente o semiindependiente, interna o externa a una organización mediática, encargada de recibir e investigar las quejas de lectores o espectadores sobre prácticas de la redacción, evaluar la conducta editorial y la transparencia, y emitir hallazgos o críticas destinadas a responsabilizar a la organización frente a sus propios estándares o al interés público.