Evaluación Heurística

Método de inspección basado en expertos en usabilidad e interacción en el que evaluadores aplican sistemáticamente un conjunto de heurísticas de usabilidad reconocidas a una interfaz o prototipo para identificar, clasificar y priorizar problemas de usabilidad probables sin pruebas directas con usuarios finales.

Un método de revisión experto en el que uno o varios especialistas en usabilidad inspeccionan una interfaz, flujo de trabajo o servicio frente a un conjunto de heurísticas o principios de usabilidad establecidos para identificar problemas potenciales y estimar su gravedad sin emplear usuarios finales representativos.