Capacitación Sobre Quejas

- Defense, Security & Public Safety -
Law Enforcement Dictionary
Definición
Un programa formativo estructurado para el personal policial que enseña los procedimientos, estándares legales, habilidades de comunicación, prácticas de registro y expectativas éticas necesarias para recibir, registrar, evaluar y responder a quejas del público o internas en la agencia.