Schulung zu Beschwerden

Ein strukturiertes Ausbildungsprogramm für Polizeibeamte und sonstiges Vollzugs­personal, das Verfahren, rechtliche Standards, Kommunikationsfähigkeiten, Dokumentationspraktiken und ethische Erwartungen vermittelt, die nötig sind, um Beschwerden von Bürgern oder intern korrekt entgegenzunehmen, zu erfassen, zu bewerten und darauf zu reagieren.