Verfahren zur Triage in der Leitstelle

- Defense, Security & Public Safety -
Law Enforcement Dictionary
Ein schrittweiser operativer Workflow und Entscheidungshilfen (Skripte, Fragenbäume, Eingabefelder, Codierungsregeln, Eskalationsschritte, Dokumentationsvorlagen), denen Disponenten folgen, um die Triage-Richtlinie der Leitstelle konsistent bei der Anrufaufnahme und Vorfallzuweisung umzusetzen.