Mediación
Definición
Proceso voluntario y confidencial de facilitación en el que un tercero imparcial (mediador) ayuda a las partes en disputa a comunicarse, explorar opciones y negociar un acuerdo mutuamente aceptable; el mediador no impone una decisión pero puede proponer opciones o evaluar posiciones si las partes lo autorizan; la exigibilidad depende de que las partes conviertan cualquier acuerdo en un instrumento