Ambiguïté des Rôles

État dans lequel les responsabilités, l’autorité, les attentes de performance ou les droits de décision d’un individu au sein d’une organisation ou d’un groupe sont mal définis, incohérents ou insuffisamment communiqués, entraînant une incertitude sur les comportements appropriés ou requis pour un rôle donné.

Incertainé sur les responsabilités, l’autorité ou les actions attendues d’un individu ou d’une unité dans un contexte organisationnel, de sorte que des tâches sont omises, dupliquées ou exécutées de façon incohérente.

Une situation où les attentes concernant les devoirs, le statut, l'autorité et le comportement acceptable attachés à un rôle religieux (clergé, ancien, bénévole, etc.) sont floues, inconsistantes ou contradictoires, générant stress, ruptures de coordination et mauvaise exécution des tâches.