Ambigüedad de Roles

Una situación en la que las responsabilidades, la autoridad, las expectativas de rendimiento o los derechos de decisión de una persona dentro de una organización o grupo están mal definidos, son incoherentes o se comunican de forma insuficiente, produciendo incertidumbre sobre qué conductas son apropiadas o exigibles en un rol dado.

Incertidumbre sobre las responsabilidades, autoridad o acciones esperadas de una persona o unidad en un contexto organizativo, de modo que se omiten tareas, se duplican o se realizan de forma inconsistente.

Una condición en la que las expectativas sobre deberes, estatus, autoridad y comportamientos aceptables asociados a un rol religioso (clero, anciano, voluntario, etc.) son poco claras, inconsistentes o contradictorias, generando estrés, fallas de coordinación y bajo desempeño de tareas.