Gestion des Soins

Un ensemble systématique et souvent programmatique d’activités et de rôles visant à évaluer les besoins, planifier, mettre en œuvre, coordonner et évaluer les services de santé à travers les milieux pour optimiser les résultats cliniques, l’utilisation des ressources et l’expérience patient—en particulier pour les personnes à besoins complexes ou à haut risque.