Versorgungsmanagement

Ein systematisches, oft programmatisches Bündel von Aktivitäten und Rollen zur Bedarfsbewertung, Planung, Implementierung, Koordination und Evaluierung von Gesundheitsleistungen über Versorgungsbereiche hinweg, um klinische Ergebnisse, Ressourceneinsatz und Patientenerfahrung zu optimieren—insbesondere für Personen mit komplexen oder hohen Risiken.