Réception des Appels 911
- Defense, Security & Public Safety -
Law Enforcement Dictionary
Définition
Le processus par lequel le personnel de communication formé répond aux appels d'urgence 911, recueille et vérifie les informations critiques, effectue un triage, fournit des instructions avant l'arrivée si nécessaire et transmet l'incident à la répartition et aux partenaires.