Puntuación de Satisfacción del Contacto Público

Una medida estandarizada, numérica o categórica, derivada de retroalimentación solicitada que representa la satisfacción declarada de un miembro de la comunidad respecto a un contacto policial o interacción de servicio individual (por ejemplo, una parada de tráfico, una comprobación de bienestar o una solicitud de servicio), elaborada según un instrumento de encuesta definido, marco de muestreo y