Six Sigma
Definición
Una metodología de mejora de procesos basada en datos que reduce la variación y los defectos aplicando medición estadística, análisis y ciclos de mejora controlados (frecuentemente estructurados como Definir–Medir–Analizar–Mejorar–Controlar) para que los resultados sean más predecibles y se ajusten a los requisitos del cliente.