Análisis de Éxito del Cliente

- Social Sciences -
Economics & Business Dictionary
El uso de métodos cuantitativos y cualitativos para medir, modelar e interpretar la salud del cliente, el engagement, el riesgo de churn, el potencial de expansión y otras señales que indican si los clientes probablemente alcanzarán los resultados deseados con un producto o servicio.