Auditoría del Triaje de Despacho

- Defense, Security & Public Safety -
Law Enforcement Dictionary
Una inspección sistemática y guiada por protocolos de las operaciones y registros de triaje de despacho diseñada para medir el cumplimiento de normas, agregar métricas de desempeño y descubrir riesgos sistémicos o brechas de proceso en una población de llamadas o turnos.