Anomale Wissenszustände

Ein theoretisches Modell der Informationssuche, das Nutzeranfragen und Suchverhalten als motivierte Reaktionen auf wahrgenommene Lücken, Inkonsistenzen oder Anomalien im vorhandenen Wissen einer Person beschreibt — Zustände, die ein empfundenes Bedürfnis erzeugen, Informationen zu suchen, zu bewerten oder zu synthetisieren, um die Anomalie zu lösen.