Dervins Sense-Making-Ansatz

Eine konstruktivistische, nutzerzentrierte Theorie, die Informationssuche als ‚Sense‑Making‘ auffasst: einen aktiven Prozess, in dem Individuen eine situative Lücke zwischen aktueller und gewünschter Situation identifizieren, Fragen konstruieren, Information als Werkzeuge zur Überbrückung dieser Lücke suchen und deren Nützlichkeit im situativen Kontext bewerten.