Usability‑Tests

Information & Communication Dictionary
Eine evaluative Methode, bei der repräsentative Nutzer realistische Aufgaben mit einem Dienst oder einer Oberfläche ausführen, während Beobachter Effektivität (Aufgabenerfolg), Effizienz (Zeit‑ und Arbeitsaufwand) und Zufriedenheit messen, um Usability‑Probleme zu identifizieren und Gestaltung zu verbessern.