Erlang‑C‑Formel
Definition
Eine mathematische Formel, die für eine M/M/c‑Warteschlange mit Poisson‑Ankünften, exponentiellen Bedienzeiten, c identischen Servern, unendlichem Warteraum und ohne Kundenabbrüche die stationäre Wahrscheinlichkeit angibt, dass ein ankommender Kunde warten muss (Wartewahrscheinlichkeit), sowie verwandte Leistungskennzahlen (z. B.