Korrekturmaßnahme

Ein strukturierter Prozess, der die Grundursache einer Nichtkonformität oder unerwünschten Bedingung ermittelt, Maßnahmen zur Beseitigung dieser Ursache umsetzt und die Wirksamkeit überprüft, um ein Wiederauftreten zu verhindern.

Eine nach Identifikation einer Nichtkonformität oder ihrer Ursachen umgesetzte Änderung bzw. Maßnahmenkombination, die darauf abzielt, diese Ursache zu beseitigen, Konformität wiederherzustellen und ein Wiederauftreten zu verhindern; einschließlich Wirksamkeitsprüfung und Dokumentation.