Verrouillage du Fournisseur

Situation où un client devient dépendant des produits, services ou standards techniques d’un fournisseur particulier de sorte que le changement vers une alternative entraîne des coûts économiques, techniques, contractuels ou organisationnels substantiels — conférant au fournisseur un contrôle durable sur les conditions futures d’approvisionnement ou de service.

Dépendance à des technologies, formats, interfaces de service, clauses contractuelles ou écosystèmes opérationnels propriétaires d’un fournisseur qui entrave de manière substantielle la capacité d’une organisation à changer de fournisseur, extraire et réutiliser des contenus, ou mener des stratégies indépendantes de préservation et d’accès à long terme sans coûts ou pertes de capacité importants.