Peak–End-Regel

Eine beschreibende psychologische Heuristik: Wenn Menschen eine retrospektive Bewertung einer einzelnen episodischen Erfahrung vornehmen, wird ihr Gesamturteil stark durch die Intensität des extremsten Moments der Episode (Peak) und durch die Qualität ihres Endes bestimmt, statt durch den arithmetischen Mittelwert oder die Gesamtdauer der Erfahrung.