Impasse d'Escalade

Une impasse dans laquelle les demandes d’élévation d’autorité, de ressources ou de niveau de réponse sont retardées, refusées ou soumises à un examen indéterminé de sorte que l’action nécessaire est arrêtée ou différée au‑delà d’un point où une intervention en temps utile serait efficace.