Couplage Sociotechnique

Le schéma bidirectionnel d’interdépendance par lequel les éléments sociaux (individus, rôles, normes, structures organisationnelles) et les éléments techniques (matériel, logiciel, outils, procédures) influencent mutuellement leurs comportements, leurs contraintes et leurs performances à l’intérieur d’un système délimité.