Commande à Encaissement
Définition
Le processus métier de bout en bout depuis la réception d'une commande client jusqu'à l'exécution de la commande, la facturation et l'encaissement ; il englobe la saisie des commandes, les vérifications de prix/crédit, l'exécution ou la livraison, la génération de factures, la gestion des comptes clients et le recouvrement ou la résolution des litiges.