Directive (Agence)
Définition
Une instruction faisant autorité au niveau de l'agence, émise par la direction exécutive, qui prescrit des actions ou des normes obligatoires et spécifiques pour le personnel ou les unités de l'agence ; généralement plus brève et ciblée qu'un manuel de politique et souvent employée pour mettre en œuvre une exigence opérationnelle immédiate.