Verbales Judo

Defense, Security & Public Safety Dictionary
Ein Repertoire taktischer Kommunikationsmethoden, das Beamte darin schult, kalibrierte Sprache — einschließlich deeskalierender Formulierungen, aktives Zuhören, klare Anweisungen und persuasive Rahmung — einzusetzen, um konfrontative Begegnungen zu bewältigen, Konflikte zu reduzieren und freiwillige Kooperation zu erhöhen unter Wahrung von Sicherheit und rechtlichen Grenzen.