Erfüllungszeit für Leihanfragen

Die verstrichene Zeit vom Eingang einer Ausleih- oder Vormerkungsanfrage durch einen Nutzer bis zu dem Moment, in dem der gewünschte Titel zur Abholung bereitgestellt oder zum Versand freigegeben wird; darin enthalten sind von der Bibliothek kontrollierte Bearbeitungs‑ und Transportschritte, während anschließende Abholverzögerungen durch den Nutzer ausgeschlossen sind, sofern nicht anders angegebe