Bank-Kunden-Beziehung

Social Sciences Dictionary
Definition
Die fortlaufende kommerzielle und informationelle Interaktion zwischen einer Bank und einem Privat‑ oder Firmenkunden, die Dienstleistungsbereitstellung (Zahlungen, Konten, Kredit, Beratung und weitere Bankprodukte), kontinuierlichen Informationsaustausch und vertragliche Verpflichtungen kombiniert, um Preise zu bilden, zu überwachen und Leistungen über die Zeit anzupassen.