Menschlicher Fehler

Engineering & Applied Technologies Dictionary
Eine unbeabsichtigte Handlung, Unterlassung oder Entscheidung einer Person oder eines Teams, die zu einer Abweichung von beabsichtigten Verfahren, Systemzuständen oder Sicherheitsgrenzen führt und aufgrund kognitiver Beschränkungen, Fehlwahrnehmung, mangelhafter Schnittstellengestaltung, unzureichender Schulung, Arbeitsbelastung, Stress oder organisatorischer Faktoren auftritt.