Kommunikationsplan mit Familien für die Mittelschule
Definition
Eine dokumentierte Strategie, die definiert, wie die Mittelschule mit Familien kommuniziert: Kanäle (E‑Mail, Telefon, SMS, Newsletter, Portale), Häufigkeit, Inhaltsarten (akademischer Fortschritt, Verhalten, Veranstaltungen), Sprachangebot, Rollen des Personals und Eskalationsverfahren für dringende Fälle.