Umsatzoptimierung
Definition
Ein Bündel von Techniken, Experimenten und Richtlinienänderungen, die auf Preisgestaltung, Packaging, Vertriebsprozesse, Vertriebskanäle, Promotionen und Retentionshebel angewendet werden, mit dem Ziel, realisierten Umsatz zu steigern und die Umsatzqualität zu verbessern (z. B. höherer ARPU, geringerer Churn, bessere Upsell‑Raten) unter Berücksichtigung von Marge und Kundenlebenszeitwert.