Qualitätsprozess

Eine wiederholbare Abfolge von Aktivitäten und Kontrollen, die darauf ausgelegt ist, Qualität zu erreichen, zu erhalten oder zu verbessern; umfasst Planung, Kontrolle, Qualitätssicherung, Verifikation, Korrekturmaßnahmen und kontinuierliche Verbesserungszyklen in operative Arbeitsabläufe integriert.