Messgröße für Fallrückstand

Eine Kennzahl, die die Anzahl oder den Anteil aktiver Ermittlungsakten quantifiziert, die unzugewiesen, ungelöst oder älter als eine definierte Service‑Standard‑Altersschwelle sind, zur Bewertung der Ermittlungs‑Kapazität und -Pünktlichkeit.