Programm für Peer-Unterstützung
Definition
Eine formalisierte Initiative, die ausgewähltes Personal darin schult, vertrauliche emotionale, praktische Unterstützung und Weiterleitungshilfe an Kollegen zu leisten, die unter Stress, Traumata oder arbeitsbedingten Schwierigkeiten leiden; häufig ergänzend zur professionellen klinischen Versorgung.