Schulung zur Verfahrensgerechtigkeit

Ausbildung, die Beamte in den Prinzipien und Praktiken schult, die Begegnungen als fair und legitim erscheinen lassen — Zuhören, Neutralität, Respekt und glaubwürdige Motive — damit Menschen eher bereit sind, Ergebnisse zu akzeptieren und Gesetze zu befolgen.