Dispositionsleiter

Ein Dispositionsleiter ist der operative Leiter, der für die tägliche Steuerung, das Personal, die Leistungsüberwachung und die Qualitätssicherung einer öffentlichen Einsatzleitstelle/Kommunikationszentrale verantwortlich ist und dafür sorgt, dass Einsätze priorisiert, Ressourcen zugewiesen und die Kommunikation zwischen Anrufern und Einsatzkräften korrekt und zeitgerecht erfolgt.