##  [Assurance Qualité des Services aux Victimes](/fr/node/45280) 

  ##  [Assurance Qualité des Services aux Victimes](https://lawenforcement.quantumdictionary.io/fr/node/45281) 

  

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- Defense, Security & Public Safety -

**Law Enforcement Dictionary**

 







 

 

 

 



 

 

 

 

Définition

Un ensemble systématique de politiques, processus et indicateurs qui surveillent, évaluent et améliorent la cohérence, l'efficacité et la sécurité des services rendus aux victimes, incluant revue de dossiers, mesure des résultats, retours des usagers et actions correctives.