##  [Proceso de Quejas del Paciente](/es/node/48516) 

  ##  [Proceso de Quejas del Paciente](https://nursiing.quantumdictionary.io/es/node/48517) 

  

 [![Nursing & Allied Health Dictionary](/sites/default/files/styles/large/public/2026-01/Nursing%20%26%20Allied%20Health.png.webp?itok=0dxmi9nt)](/topic-specific-dictionaries/health-life-sciences/nursing-allied-health)

- Health & Life Sciences -

**Nursing & Allied Health Dictionary**

 







 

 

 

 



 

 

 

 

Definición

Una secuencia formalizada de pasos y responsabilidades organizativas para recibir, acusar recibo, investigar, resolver y documentar las quejas o reclamaciones de pacientes sobre la atención, los derechos o la prestación del servicio.