##  [Kennzahl für Kundenerfolg](/de/node/52972) 

  ##  [Kennzahl für Kundenerfolg](https://econbiz.quantumdictionary.io/de/node/52973) 

  

 [![Economics & Business Dictionary](/sites/default/files/styles/large/public/2026-01/Economics%20%26%20Business.png.webp?itok=vhJhN5nM)](/topic-specific-dictionaries/social-sciences/economics-business)

- Social Sciences -

**Economics & Business Dictionary**

 







 

 

 

 



 

 

 

 

Definition

Eine quantitative oder zusammengesetzte Kennzahl zur Beurteilung der Gesundheit, des Fortschritts oder der Ergebnisse von Kundenbeziehungen und Customer-Success-Initiativen, ausgewählt, um Wertrealisierung, Abwanderungsrisiko und Wachstumspotenzial anzuzeigen.