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- Social Sciences -

**Economics & Business Dictionary**

 







 

 

 

 



 

 

 

 

Definition

Die prozentuale Veränderung des wiederkehrenden Umsatzes aus Bestandskunden über einen Zeitraum nach Berücksichtigung von Churn, Downgrades und Expansionen (Upsells, Cross-Sells, Preiserhöhungen); oft als Net Revenue Retention (NRR) angegeben und kann über 100 % liegen, wenn Expansion Verluste übersteigt.